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Thursday, November 16, 2006

H&M

Acerca de H&M
En la actualidad, H&M está presente en 24 países y cuenta con una plantilla de 50.000 trabajadores, cuyo objetivo es ofrecerte moda y calidad al mejor precio.

Conceptos
H&M ofrece un amplio surtido de moda con variados conceptos - desde básicos y clásicos actualizados hasta prendas que reflejan las últimas tendencias internacionales. La oferta se completa con ropa interior, ropa de deporte, accesorios y cosmética. Moda para todos, siempre al mejor precio. Así de sencillo
Deber social

Deber social
H&M interviene activamente en los mercados. Como grupo minorista internacional, tenemos una gran influencia en los mercados locales donde se fabrican nuestros productos. Esto requiere actuar con responsabilidad y pensar a largo plazo. La RSC, o Responsabilidad Social Corporativa, es un factor estratégico de creciente importancia totalmente acorde con los valores fundamentales de H&M.


El Código de Conducta mejora las condiciones laborales
H&M no posee ninguna fábrica sino que compra sus prendas y otros productos a 700 proveedores independientes, principalmente de Europa y Asia. Uno de nuestros principios fundamentales es que la ropa se fabrique en buenas condiciones laborales. Por eso H&M fija elevados estándares a este respecto y orienta sus esfuerzos a mejorar a largo plazo las condiciones de trabajo de todas las personas que fabrican nuestros productos. Nuestro Código de Conducta nos ayuda en esta labor.

Full Audit Programme: una nueva plataforma
En 2004 desarrollamos una nueva plataforma para trabajar con nuestro Código de Conducta, el programa de inspección Full Audit Programme (FAP). Con reglas y rutinas ya establecidas para realizar un seguimiento sobre el terreno, había llegado el momento de intensificar el diálogo con nuestros proveedores para entender por qué el cumplimiento de nuestras normas a veces puede resultar difícil.

Full Audit Programme es un compromiso a largo plazo en el que el establecimiento de un diálogo constructivo con los directores de fábrica es un factor clave. En 2005 se completó la metodología, los inspectores recibieron formación destinada a mejorar los procesos de trabajo y empezaron a realizarse inspecciones de fábricas de acuerdo con el nuevo modelo. Esperamos que para principios de 2006 todas las inspecciones se realicen en conformidad con el FAP.

Comprensión y participación como medio de motivar a los proveedores
El gran desafío es convencer a nuestros proveedores de que el Código de Conducta y su colaboración con nosotros es una inversión de futuro. Es importante que puedan ver que saldrán beneficiados de las mejoras realizadas mediante una menor rotación de personal, una mayor productividad y una mejor calidad en la producción. Es decir, que la rentabilidad de su empresa será mayor y que se les abrirán nuevas oportunidades de negocio a largo plazo. En este sentido, formar a los directores de fábrica es una forma de difundir los efectos positivos de mejorar las condiciones laborales.

Las entrevistas con los trabajadores de las fábricas son una herramienta necesaria, y actualmente forman parte de las inspecciones. Trabajar con conformidad con el FAP nos ha proporcionado un mejor entendimiento de las distintas problemáticas que existen en las fábricas, lo cual nos ayuda a mantener un diálogo constructivo con los proveedores para resolver los problemas a largo plazo.

Un área importante en nuestra tarea de conseguir cambios sostenibles es identificar las rutinas y los sistemas de supervisión en las fábricas para poder implementar los nuevos cambios y hacerlos permanentes. Las deficiencias existentes en dichos sistemas ha sido un problema bastante común. Contar con rutinas permanentes en las fábricas es un paso crucial para poder dar a los proveedores más independencia para trabajar en estas cuestiones.

Los cambios a largo plazo requieren cooperación a escala internacional
La palabra clave para poder implementar los cambios es cooperación. Y no sólo entre nosotros y nuestros proveedores: nuestras posibilidades aumentan si logramos coordinar nuestros esfuerzos con los de otras empresas minoristas, ONG’s y sindicatos, de forma que todos trabajemos para establecer el mismo tipo de exigencias.

H&M participa en el proyecto “Global Compact” de la ONU, respaldando sus diez principios. Con nuestra participación queremos demostrar que respetamos los derechos humanos y que estamos dispuestos a contribuir a un desarrollo sostenible en nuestras áreas de influencia. Asimismo, H&M apoya las directrices de la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos) para empresas multinacionales y es miembro del Grupo Empresarial de Amnistía Internacional.

H&M participa también en la iniciativa global MFA Forum, destinada a mejorar las condiciones de la industria textil en Bangladesh, uno de los países de producción de H&M. También participan otras empresas minoristas internacionales, representantes del gobierno de Bangladesh, proveedores, asociaciones profesionales y sindicatos.

El objetivo principal es crear un Código de Conducta común y las directrices para implementarlo.

Proyecto de desarrollo en Bangladesh
H&M ha iniciado en Bangladesh una cooperación con una organización local para formar al personal en derecho laboral. Se hace especial hincapié en la formación de las mujeres en cuestiones de legislación laboral e igualdad de oportunidades. En 2005 impartimos cursos en cinco fábricas y llegamos a más de 1.000 trabajadores y ya hemos podido comprobar el cambio de actitud. Cuando las personas son conscientes de sus derechos, tienen más capacidad para plantear sus exigencias.

La baja por maternidad en el punto de mira
En 2005 organizamos un taller para nuestros proveedores en Bangladesh sobre el derecho de baja maternal. Según un sondeo realizado a petición de H&M, menos del 50 % de las mujeres ejercen su derecho legal a la baja por maternidad. Para poder incrementar este porcentaje, los proveedores necesitan tener rutinas claras de formación a supervisores y trabajadores. También son necesarias rutinas administrativas claramente definidas. En el taller se mostraron ejemplos de cómo algunas fábricas lo habían conseguido. De ahora en adelante controlaremos cuidadosamente el progreso de las fábricas en esta materia.

Cooperación para ayudar a Camboya
Camboya es otro de los países en los que se fabrican artículos de H&M. Por eso, es natural que colaboremos en la lucha contra el VIH/SIDA, un problema de salud pública muy extendido en todo el país. Para ello hemos establecido desde 2004 un acuerdo de cooperación trienal con UNICEF. En 2005 se lanzó un programa de formación sobre VIH/SIDA en cuatro fábricas textiles. Los trabajadores de las fábricas, a menudo mujeres jóvenes de áreas rurales, pertenecen a un grupo especial de riesgo debido a su bajo nivel de conocimientos sobre la infección y métodos de protección.

También en 2004, H&M decidió sumarse al proyecto Better Factories, destinado a mejorar las condiciones laborales en las fábricas textiles de Camboya. Este proyecto está dirigido por ILO (International Labour Organization), asociación perteneciente a la ONU, que hace un seguimiento independiente de las fábricas y lleva a cabo una serie de iniciativas en el área de formación.

Participación en la FLA
En 2005 H&M fue aceptada como empresa participante de la Fair Labor Association (FLA), con efecto a partir del 1 de enero de 2006. La FLA es una organización sin ánimo de lucro dedicada a mejorar las condiciones laborales en fábricas de todo el mundo, que ha hecho una enorme contribución al llamar la atención sobre estos temas.

Nuestra participación implica que la FLA realizará visitas de control externas e independientes a las fábricas de nuestros proveedores en China. Esta es una manera de mostrar externamente cómo garantizamos el cumplimiento de nuestro Código de Conducta, así como una forma de garantía interna de calidad.

Apoyo en caso de desastres naturales
Desde nuestra condición de empresa multinacional, consideramos importante prestar ayuda a las áreas afectadas por desastres naturales. Este pasado año hemos donado ropa y dinero a los afectados por el tsunami en Asia, el huracán Katrina en los EE.UU. y el terremoto en Pakistán.

H&M figura en varios índices de acciones relacionados con la RSC
Un reconocimiento al trabajo de H&M en el área de RSC es la inclusión de la empresa en diversos índices de acciones que valoran el trabajo en RSC. Destacan el Dow Jones World Sustainability Index y el FTSE4Good.

Opinion Personal:
Creo que H&M es una empresa a nivel mundial. Las principales fabricas se encuentran en paises subdesarrolados donde el suelo es barato y los salarios son bajos. Estas empresas pagan un minimo salario a los trabajadores por unas 14h diarias incluso mas. Estas personas no pueden ni vivir en una vivienda digna ya que con el salario obtenido no les llega para poder pagar una vivienda. Creo que es un abuso sobre los trabajadores ya que las prendas tienes unos costes minimos y en el mercado vale unas 10 veces mas de los costes. Deberian pagar un salario digno.

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